Рабсила давно уже не дармовая, а процесс замены идёт семимильными шагами. Например, сегодня ездили на шоппинг в большой торговый центр. На въезде на парковке там лет ...надцать на моей памяти сидел дядечка, собиравший деньги и открывавший шлагбаум. Сегодня смотрим - дядечки нет, а есть видеокамера и QR-код со ссылкой на приложение. Скачали приложение, в нём сразу же появились данные о моей машине и времени заезда на паркинг, при выезде приложение само подсчитало время и списало с карты 20 рублей. В итоге цена услуги не изменилась, а трое дядечек (с учётом сменности) больше не нужны.
Похожая ситуация в супермаркетах - где осталось по 1-2 кассы и штук 20 автоматов самообслуживания. С ними получается без очереди и быстрее, чем с кассиром. Кассиры - тоже вымирающая профессия, года через 3 их просто не останется.
