Это происходит когда ребенка резко опустили первый раз в воду, может горячая была! А некоторые просто не любят мыть голову. Надо к этому подходит в виде игры, можно купить какие то игрушки для ванны, или детскую удочку с рыбками, дать ему самостоятельности в ванной, говорить умой личико, помой голову и помогая ему пройдет эта боязнь!