Надо помнить о том, что и сами мы бываем с кем-то хамоваты... возможно, на эмоции, на нерве, поневоле, не задумываясь... а то все думают, что это только ИХ обижают, ИМ хамят... у меня знакомая такая - жутко склочная и язвительная, но слышали бы вы, как она возмущается, что на неё все нападают, жалеет себя, любимую, аж до слёз... Да даже тут, на ZForum.Net невинный коммент автору может показаться "парированием", а получателю - обидным уколом...