Я помню во времена моего детства был постоянный врач, который вел ребенка с рождения и до подросткового возраста. Так те врачи знали про каждого ребенка всё и без карточки. А сейчас что? Приходит к ребенку и каждый раз заново спрашивает как его зовут. Разве это нормально?