Просто ей не с кем поговорить, вот она к вам и приходит. Вообще есть такие люди, смысл жизни которых заключается в том, чтобы найти виноватых во всем, поругаться с кем нибудь, такие люди спят спокойно если днем на кого нибудь наехали. Я в магазине работала, так знала нескольких покупательниц, которые постоянно докапывались до консультантов, некоторые девчонки даже плакали, а когда такая вот мегера появлялась на пороге магазина, все по углам разбегались, только бы с ней не столкнуться. Советовать в вашей ситуации сложно, терпите, все когда-нибудь закончится!