Даже при наличии чека многие продавцы не торопятся признавать собственные проколы, поэтому перспектива судебного разбирательства оказывает отрезвляющее действие. Суды априори выступают на стороне потребителя, поэтому в случае обоснованности претензий шанс выиграть дело почти 100%. Конечно, это займет не менее полугода, зато при наличии на руках исполнительного листа получить назад свои деньги - дело техники: можно хоть магазин опечатать с помощью судебных приставов (кстати, они стрясут с ответчика еще плюс 7% за свои услуги по выколачиванию долга). Также не все знают, что по таким делам госпошлина при подаче искового заявления не взимается, т.е. вам это не будет стоить денег, в самом же суде придется появиться обычно 4 раза: 1. подача заявления, 2. предварительное слушание, 3. судебное заседание, 4. получение исполнительного листа.
