Шиншиллы прекрасно могут жить в обычной городской квартире, если речь идет об 1-2 особях. В том случае, если вы собираетесь устроить целую шиншилловую ферму, необходим специальный вольер.
Помещение должно быть светлым, сухим, хорошо проветриваемым. Оптимальная температура для выращивания грызунов - 14 - 18 0 С, при этом максимальная не должна превышать 25 0 С, а минимальная - быть ниже 5 0 С. При более высокой или низкой температуре животные начинают чувствовать себя плохо.
Не менее важную роль играет влажность воздуха: шиншиллы не любят повышенной влажности воздуха, поэтому она не должна превышать 75%. Наиболее оптимальной считается относительная влажность воздуха 50 - 60%.
Животные не переносят сквозняков и прямых солнечных лучей, которые могут привести к различным заболеваниям. Поэтому нежелательно располагать клетку непосредственно около окна, особенно выходящего на солнечную сторону.
Вольер можно устроить в любом специально построенном помещении, в котором есть необходимее оборудование для поддержания нужной температуры как в холодное, так и в теплое время года.
Следует сказать, что шиншиллы практически не приспособлены жить в условиях средних широт с их сильными морозами: они не делают запасов, не утепляют своих гнезд, становятся малоподвижными. Поэтому им нужно помочь пережить холодное время года, особенно молодняку и новорожденным щенятам.
Зимой кормление шиншилл производят рядом с домиками животных, так как в этот период они малоподвижны.
Очень важно следить за высотой снежного покрова в вольерах: если она превышает 10 см, то снег необходимо убрать, так как в обратном случае шиншиллы прекращают прогулки по вольеру; к тому же, если корм окажется даже чуть-чуть присыпанный снегом, грызуны останутся голодными.
