НЯНЯ:«СВОЯ» ИЛИ «ЧУЖАЯ»?
Выбор между чужим человеком и родственницей непрост. В любви близкого человека можно не сомневаться, но не будет ли при этом страдать качество ухода и воспитания? Чтобы помощница на правах хорошей знакомой не пыталась перевоспитывать за чашкой чая, расставьте необходимые акценты взаимоотношений «мама - няня - ребенок» сразу. Позднее на что-то указывать родственникам без обид сложно. Расхождения во взглядах (на режим, поход в сад, поездку в гости и т.д.) послужат причиной семейной вражды между родственниками мужа и жены.
НЯНЯ ДЛЯ ДВОИХ
Надбавка «за сестричку» - не означает 100% увеличение зарплаты: старший ребенок самостоятелен, младший же требует непостоянной нагрузки - например, много спит. В подобных случаях распространена полуторная ставка: если, будучи беременной, вы платили 40 рублей в час, то, после родов ваша выплата помощнице должна увеличиться до 60 рублей.
НЯНЯ С ПРОЖИВАНИЕМ
Няня с проживанием подразумевает полное обеспечение едой, необходимыми удобствами, а также предоставлением выходных. При оплате значительно сократятся расходы оплату проезда няни. Выбирая няню на дачу, следует учесть, что лето - «не сезон», цены на услуги падают.
ПИТАНИЕ НЯНИ
При найме и обсуждении условий работы и оплаты не забудьте обговорить элементарный вопрос питания. Старайтесь сразу при приеме на работу поставить вопрос ребром: с питанием за счет хозяев при меньшей оплате, или еда с собой, зато оплата больше. Самые распространенные ситуации:
- няня сама готовит еду на себя и всех
членов семьи из продуктов семьи;
- еду готовит хозяйка на всех, включая няню;
- няня приносит еду с собой.
Ситуации, когда няня отказывается от ваших блюд или, наоборот, «накидывается» на вкусненькое из продуктовых запасов, крайне неприятны. Если на какие-то продукты для взрослых наложены табу, их следует подписать или переложить на особую полочку в холодильнике. Режимы питания, пищевые предпочтения у всех разные. Вы можете покупать все на рынке, тогда как ваша няня не привыкла экономить на еде и весь доход тратит в ближайшем супермаркете - и это тоже нужно учитывать
В случае возникновения спорной ситуации лучше поговорить открыто, без недомолвок. Скажите, что вы не сможете добавить к зарплате еще 200-400-... рублей, что соблюдаете режим жесткой экономии, что для вас няня - это не роскошь, а необходимость, и детям вы покупаете продукты отдельно. Или, наоборот, очень переживаете, что няня стесняется есть у вас, терпит до дома, поскольку, уставшая и голодная, не сможет обеспечить должный уход ребенку, подорвет свое здоровье, и не сможет больше вам помогать. Конечно, молодой маме неудобно «командовать» другой женщиной, старше ее по возрасту. Но все же не пытайтесь убрать квартиру перед приходом помощницы - она убирается не из вежливости, а за деньги. Постарайтесь перейти на отвлеченную позицию «работодатель - работник», словно вы не живете здесь, а помогаете другим людям обустроить свой быт.
ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. ДОГОВОР С НЯНЕЙ
Основные обязанности няни связаны с уходом за ребенком: гулять, готовить, мыть после еды посуду, стирать, играть, читать, развивать. Разовые поручения (например, купить новую соску на бутылочку) родители пишут на бумажке и оставляют «заказ», после исполнения оплачивают расходы.
Что нужно делать:
• постоянно присматривать за ребенком, обеспечивать его безопасность;
• 1-2 раза в день гулять с ребенком на улице;
• кормить по заранее согласованному графику и меню, в т.ч. готовить несложные блюда;
• мыть за ребенком посуду;
• следить за чистотой игрушек;
• следить за одеждой, при необходимости переодевать;
• следить за чистотой рук, лица;
• регулярно менять памперс, подмывать (салфетками), постепенно приучать к горшку;
• укладывать на дневной сон;
• при необходимости оказать первую медицинскую помощь;
• немедленно сообщать родителям обо всех ситуациях, требующих принятия решения;
• ежедневно протирать в квартире пыль, подметать полы, следить за чистотой зеркал, сантехники; 4 раза в неделю мыть полы, пылесосить ковры.
Что нельзя делать:
• бить ребенка;
• кричать на ребенка;
• оставлять без присмотра;
• приходить на работу с температурой и другими признаками недомогания; давать лекарства, еду, напитки без согласования с родителями
• заниматься на прогулке своими делами (заходить в магазины, назначать встречи и т.п.);
• обсуждать с кем-либо внутренний уклад семьи, содержимое квартиры, распространять сведения личного характера.
Далее следует указание срока действия договора и подписи сторон.
РЕШЕНИЕ «НЕУДОБНЫХ» ВОПРОСОВ
Если вам неудобно передавать деньги из рук в руки, обговорите место заветной шкатулки. Решение неприятных вопросов, таких, как снижение зарплаты или увольнение, переложите на того человека, кто общается с няней меньше - мужа, свекровь, подругу... Кстати, свои недовольства также высказывайте завуалированно, от его имени: например, «мой муж недоволен, что ребенок ходит в грязном», или «муж заметил, что ребенок перестал читать и все время просит включить телевизор» - мол, со стороны виднее. Как показывает практика, подобные замечания выглядят «солиднее» из уст строгого отца семейства, целыми днями пропадающего на работе, нежели от мамы-домохозяйки, по совместительству работающей на дому. С няней должно быть комфортно, прежде всего, ребенку. Важные качества няни:
• Порядочность, честность.
• Хорошие взаимоотношения с ребенком.
• Отсутствие серьезных противоречий в принципах воспитания.
• Наличие своих детей. Бездетные никогда не смогут до конца понять потребности ребенка.
Хорошая няня приходит с рекомендациями, которые она подтверждает «на деле». Как правило, испытательный срок устанавливается в 1-2 месяца. На практике же кризисной оказывается третья неделя: две недели кандидатка старалась показывать себя с лучшей стороны, после же проявляются и «минусы».
ГРАФИК РАБОТЫ НЯНИ
Плавающий график удобен заказчику, но неудобен няне, которая пытается найти работу с большей занятостью или подыскать «пару» - еще одного ребенка на свободные дни. Постоянно подстраиваясь под то, что сегодня няне нужно пойти к зубному, а в четверг вечером - к невестке, рискуете постоянно быть под напряжением. Найдя лучшее место, такая работница уйдет, вы же кинетесь на поиски замены, обрекая себя на мучительный выбор, «та или не та». Ребенку привыкать к новому человеку не один день. Подстраховывая няню, можно потерять свое время, получить неприятности на работе. По этой причине старайтесь придерживаться четкого графика! Все сверх часы оплачиваются отдельно по тому же тарифу. Любая задержка - не в вашу пользу!
ОТПУСКНЫЕ. ПРАЗДНИКИ
В договоре при найме няни обычно оговорена оплата праздников и периода болезни. Если оплата почасовая - то за праздники не доплачиваете, если помесячная, то период отпуска и выходных обойдется в 50%. У няни не должно быть стимула болеть! В день оплаты вы можете договориться, что все болезни за ее счет. Работа в праздничные дни по двойному тарифу. Запомните простое правило: если няня не может работать из-за клиента, то ей оплачивается «простой», из-за ее проблем - оплаты нет.
ЕСЛИ НЯНЯ-ЭТО ВЫ
• Соблюдайте правила субординации.
• Не пытайтесь завязать дружбу с хозяевами. Не давайте советов по воспитанию ребенка, точно следуйте требованиям родителей.
• Выполняйте ваши обязанности вне зависимости от того, дома кто-нибудь или нет, - вы должны заниматься с ребенком, даже если мать или отец стоят рядом.
• Не приглашайте собственных гостей в дом хозяев, даже в их отсутствие.
• Не нарушайте привычного распорядка жизни семьи, в которую поступили.
• Не завидуйте материальному положению хозяев. Старайтесь не обсуждать свои личные проблем.
